Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, espere más tiempo para que su pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Una vez que se haya realizado su pedido, no podemos cancelarlo; si necesita cambiar la información de entrega, contáctenos lo antes posible. Una vez que se procese el pedido, no podremos realizar ningún cambio.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la empresa de paquetería y de tu localidad, ya que los envíos son gestionados por servicios de mensajería externos. En cuanto tu pedido se envíe, recibirás un número de guía para dar seguimiento a tu paquete en tiempo real.

Si experimentas algún retraso inusual en la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en lumamoda.mx@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema.